Công ty TNHH Thương mại kỹ thuật Quốc Phương – QPE

304/14/23 Tân Kỳ Tân Quý, Phường Sơn Kỳ
Quận Tân Phú – Thành phố Hồ Chí Minh
Thời gian hoạt động:Thứ 2 – Thứ 6: 08:00 – 17:00
Thứ 7 : 08:00 – 12:00

Câu hỏi thường gặp

Vui lòng xem các câu hỏi thường gặp trước khi gởi email phản hồi cho chúng tôi.

1. Đối với khách hàng ở TP HCM
    – Nội thành TP HCM: miễn phí giao hàng cho tất cả các đơn hàng.
    – Ngoại thành TP HCM: chúng tôi phục vụ quý khách với 1 chi phí hợp lý nhất. Trước khi giao hàng chúng tôi sẽ thông báo với Quý Khách về chi phí giao hàng.

2. Đối với khách hàng ở các tỉnh
    – Trường hợp quý khách có hợp tác với chành xe hoặc đơn vị vận chuyển tại TP HCM thì có thể cung cấp với chúng tôi để chúng tôi gửi hàng tại đơn vị quý khách đã hợp tác.
    – Trường hợp quý khách chưa có hợp tác với chành xe hoặc đơn vị vận chuyển,chúng tôi sẽ gửi hàng ở các chành xe vận chuyển hàng hóa uy tín theo địa chỉ mà quý khách đã cung cấp. Chúng tôi sẽ gọi điện cho quý khách để thỏa thuận về phương thức cũng như phí vận chuyển trước khi chúng tôi gửi hàng cho bạn.

1. Thanh toán bằng tiền mặt ngay khi nhận hàng
    – Chỉ áp dụng đơn hàng dưới 20 triệu VNĐ giao hàng tại TP.HCM
    – Không áp dụng cho đơn hàng có các sản phẩm đặc thù như cáp điện, sản phẩm đặt hàng.

2. Chuyển khoản trước qua ngân hàng
    – Áp dụng cho tất cả các đơn hàng.
    – Khi thanh toán quý khách hàng vui lòng ghi đầy đủ thông tin theo cú pháp: ” Tên công ty quý khách – Số đơn đặt hàng”
    – Chúng tôi sẽ thông báo cho quý khách qua điện thoại hoặc Email khi nhận được tiền thanh toán

    – Đối với những đơn hàng có thể giao nhanh trong ngày, chúng tôi sẽ nhanh chóng giao trong ngày khi quý khách chọn hình thức thanh toán tiền mặt khi nhận hàng.
    – Khi Quý Khách chọn hình thức thanh toán bằng chuyển khoản thì thời gian giao hàng được tính khi chúng tôi nhận được tiền hoặc tạm ứng.
    – Trừ các ngày chủ nhật, lễ, tết nghỉ theo lịch của nhà nước hoặc các kỳ nghỉ hè thường niên của công ty đã được thông báo trước, chúng tôi sẽ phục vụ giao hàng cho quý khách từ 7:00 đến 17h mỗi ngày.
    – Tùy vào nhu cầu hàng hóa của quý khách, quý khách có thể chia sẻ với chúng tôi để được phục vụ nhanh chóng và tận tình, đáp ứng được tiến độ của quý khách

Email phản hồi